Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En JAYSA MUEBLES, SRL., apreciamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos, describiendo cómo recopilamos, usamos y resguardamos su información. Por esta razón, presentamos nuestra Política de Privacidad para el tratamiento de datos personales recopilados a través de nuestros canales digitales.

Esta Política abarca nuestras experiencias en línea, incluidos sitios web y redes sociales, y le concede opciones sobre la recopilación y uso de su información personal.

Identidad del Responsable:

  • Titular: JAYSA MUEBLES, SRL.

  • Domicilio: Edificio Lama, Av. Winston Churchill #71, Santo Domingo

  • Correo electrónico: servicio@jaysa.com

  • Sitio Web: www.jaysa.com

Información que Recopilamos:

Recolectamos los siguientes datos e informaciones al realizar una compra, cotización o interacción en nuestros showrooms, sitio web, redes sociales, línea telefónica, WhatsApp u otros medios de contacto disponibles:

  • Información personal y de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil/fijo y domicilio.

  • Información de contacto laboral y de la empresa, RNC.

  • Actividad de compra, preferencias de productos y motivos para adquirir un producto.

  • Información publicada: si comenta o proporciona información en un espacio público en uno de nuestros sitios web, recopilamos un registro y cualquier información personal incluida en el comentario, como reseñas de productos.

  • Información proporcionada a través de redes sociales.

  • Otros datos proporcionados al comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente.

  • Relación con nuestras plataformas de redes sociales (por ejemplo, seguir, dar me gusta, comentar, enviar mensajes directos, etiquetarnos en una publicación en Instagram, participar en concursos o promociones).

  • Información proporcionada mediante formularios de contacto en nuestro sitio web.

  • Datos relacionados con cambios, devoluciones o sugerencias.

  • Datos suministrados al aplicar a vacantes mediante nuestro sitio web o correo electrónico.

  • Interacción con los correos electrónicos que enviamos.

Finalidad:

Utilizamos su información personal con objetivos comerciales, asegurando la disponibilidad de nuestros productos y servicios, personalizando su experiencia de compra, mejorando nuestras operaciones y garantizando la seguridad y vigilancia legal de nuestros productos.

Nuestra empresa empleará sus datos personales para la correcta gestión de productos y/o servicios solicitados y/o contratados, incluyendo procesamiento de datos, compartir promociones y ofertas, responder sus preguntas y comentarios, envío de correspondencia, análisis de tendencias y preferencias de compra, otorgamiento de productos y/o servicios relacionados con la utilización de la web www.jaysa.com, lo cual podrá realizarse a través de terceros.

No vendemos información personal a terceros. Podemos compartir parte de su información con empresas relacionadas o proveedores de servicios externos para ofrecerle nuestros productos y servicios. Asimismo, es posible que compartamos sus datos con las autoridades públicas por razones legales.

Preferencias de Privacidad:

Puede dejar de recibir correos electrónicos haciendo clic en el enlace para darse de baja de nuestros mensajes automáticos. También puede actualizar sus datos o dejar de recibir mensajes directos y llamadas telefónicas comunicándose con nosotros directamente.

Seguridad de la Información:

La seguridad de la información de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. Hemos implementado medidas específicas para garantizar la protección continua de esta información. Entre las medidas adoptadas se encuentran técnicas de encriptación, salvaguarda de contraseñas e información de pagos.

Redes Sociales:

Nuestra empresa se encuentra presente y mantiene relaciones con clientes a través de diversas plataformas sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram y LinkedIn. Es importante señalar que la información que usted proporcione a través de estas redes sociales puede quedar disponible públicamente para usuarios terceros de dichas plataformas. Desde su perfil en cada una de las plataformas, puede configurar qué información le interesa compartir públicamente y cuál prefiere mantener privada. Es relevante destacar que nuestra empresa no tiene la capacidad de modificar sus preferencias en redes sociales.

Menores de Edad:

El acceso y registro en nuestra página web y redes sociales están prohibidos para menores de edad. Nuestra empresa se exime de la responsabilidad por el uso o mal uso de nuestros canales por parte de menores.

Revisión y Actualización de Nuestras Políticas de Privacidad:

Es posible que nuestras políticas experimenten cambios periódicos. En tal caso, le instamos a que verifique regularmente si ha habido actualizaciones y confirme la última modificación en la fecha de revisión publicada a continuación. Al utilizar nuestros canales digitales, usted acepta los términos de estas Políticas de Privacidad.

Fecha de Revisión: Noviembre 2023